Como é do seu conhecimento, as floriculturas podem reabrir a partir de hoje, conforme despacho do Secretário da Agricultura e Abastecimento do Estado de São Paulo.

Para esse retorno, elaboramos algumas recomendações que podem ser úteis:

  1. Mesmo liberada a abrir, a floricultura poderá receber a visita de um fiscal que desconheça a autorização. Para evitar qualquer problema, vá até o site do Sindiflores, (www.sindiflores.com.br) no ícone “documentos” e imprima a autorização, para apresentá-la em caso de visita do fiscal. Se ele insistir que você deva fechar, questione e peça para que se informe sobre essa autorização na Secretaria de Agricultura e Abastecimento (dê uma cópia do ofício para ele). Se mesmo assim, ele insistir para que você feche, não discuta, chame a polícia, pois um terceiro poderá ser imparcial e procurará a solução.
  1. As regras de higiene e proteção deverão ser observadas e vamos aproveitar para fazer o nosso “melhor”, mostrando para quem entrar em nosso estabelecimento que estamos seguindo todas as recomendações solicitadas. A seguir algumas sugestões feitas pela florista Val du Arte:
  • Passar pano com água sanitária na loja de uma em uma hora;
  • Todos clientes devem estar de máscaras;
  • Trabalhar de escudo facial e máscara, inclusive para quem for operar

               o Caixa;

  • Deixar álcool em gel à disposição;
  • Dependendo do tamanho da loja, permitir a entrada de 2

               pessoas por vez;

  • Pulverizar álcool nas embalagens antes de entregar os arranjos.
  • Os itens de proteção na floricultura mostrarão respeito ao cliente;
  • Se a floricultura estava operando por Delivery, continue e intensifique esse hábito junto aos seus clientes. Peça o WhatsApp, email, telefone fixo, peça amizade no Facebook e no Instagram. Uma dica, após pedir os dados do cliente dê-lhe um mimo, exemplo uma flor, um macinho de flores, algo que o deixará feliz, Lembre-se: esse custo é zero comparado à fidelidade que virá.
  • Implante também a venda pelo Drive-thru. O cliente escolhe no site ou envia um whatsapp e retira na porta da loja.

Fonte Sindiflores

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