O que faz um Garden Center vender mais?
Certamente a localização, o
ambiente interno e o mix de produtos são decisivos. Contudo, é preciso
lembrar a principal motivação de compra na loja: uso próprio e cliente
feminino.
É a mulher a principal
compradora nos Garden Centers. Ela compra para decorar
sua casa e harmonizar os ambientes onde sua família estará.
Ela gosta de atendimento
personalizado. Ela exige durabilidade das plantas. Ela quer saber
informações sobre os produtos que compra –e até dicas de combinações.
Mesmo se tratando de um auto
serviço, a presença de funcionários bem treinados é o fiel da balança
quando se fala no resultado de vendas e da fidelização dessa cliente,
pois é através de seu retorno que você avaliará o sucesso de seu
negocio.
Conteúdo:
-
Porque as pessoas comprarão plantas
-
Sete critérios de decisão de compra em Gardens
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Analise dos pontos críticos
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Um caso modelo – Expoflora
-
Atitudes e procedimentos de um vendedor de
sucesso
-
Lição de casa
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10 dicas essenciais
-
8 exercícios
O curso é interativo,
pratico, focado em floriculturas, traz exemplos, pode ser repetido
varias vezes e se adapta a sua necessidade de tempo
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