Aprendendo a ter lucro através da melhor administração da loja

Publico alvo: floristas, decoradores e futuros floristas

Duração e mecânica de aprendizagem: 3 módulos desenvolvidos a distância, através do envio de material e exercícios de fixação após cada módulo. O tempo de cada módulo dependerá dó próprio participante (em responder os testes e enviar para avaliação). Pode ser feito através de email ou através de correio.

Além do aprendizado, cada participante receberá ainda uma planilha para controle de sua floricultura (uso prático).

Objetivos: Com o crescimento da competitividade no varejo é nítida a dificuldade da floricultura em tomar decisões corretas quanto a elaboração de orçamentos, fixação de preços, investimentos e administração financeira da loja. As conseqüências disso são:

Lojas descapitalizadas e com sério risco de endividamento excessivo
São comuns casos de vendas boas mas c/c bancária estourada
Mistura de contas particulares e da loja
Descompasso de investimentos (excedem a capacidade de geração de caixa do negócio)
Fechamento de negócios que não dão lucro
Descontroles em contas a receber e em contas a pagar

O conceito do curso está baseado no preceito de que devemos estabelecer um processo de aprendizado e não de ensino. Ele deve induzir portanto ao aprendizado continuo, que é o que leva ao comportamento do empreendedor de sucesso na vida real: fazer, errar, corrigir, criar.

O curso pretende fazer isso, submetendo o participante a situações similares àquelas encontradas na prática. O processo de aprendizagem tem que ser baseado em ações:

Solucionar problemas
Fazer isso sob pressão
Interagir com seus pares e outras pessoas
Através de trocas com o ambiente
Aproveitando as oportunidades
Copiando de outros empreendedores
Pelos próprios erros
Através de feed back dos clientes

Conteúdo : o curso de desenvolve através de módulos (apresentados a seguir) que tratam dos conceitos econômicos do negócio, auto avaliação gerencial, exercícios de atendimento e interação com clientes.

Programação dos módulos do curso a distancia para floristas:

1^o módulo

O Caminho do dinheiro dentro da loja

Custos operacionais x custos financeiros

Margem de contribuição

Lucro e lucratividade

Venda de equilíbrio

Receitas x empréstimos

Capital de giro

Noções sobre Origens e aplicações de recursos

EXERCÍCIO : classifique e explique

2^o modulo

Sistema de controles financeiros gerenciais (desenvolvido a partir de cases reais com floriculturas)

Controle por venda

Controle no balcão

Controle na “gaveta”

Controle de contas bancárias

Controles gerenciais (planilhas diárias e mensais)

Modelos de planilhas gerenciais (desenvolvido para floriculturas)

EXERCÍCIO: preenchimento de planilha de controle (aprendendo a usar a ferramenta para poder implantá-la na sua loja)

Auto avaliação gerencial (individual) – software Sebrae

3^o módulo

Atendimento ao cliente

Conceitos (aplicados para floriculturas)

Exercícios

Investimento: somente 2 parcelas de R$ 85,00. Imagine o custo de um curso quando você tem que sair da loja (inscrição, locomoção, hospedagem, alimentação, seu tempo, etc). Além disso, imagine que você recebe uma planilha para aplicação imediata na pratica do dia a dia (só a planilha já vale o investimento). Ligue já

(*) Para efetuar a inscrição basta fazer depósito da primeira parcela no Banco Itaú – Ag. 1828 – c/c 03638-2 e enviar comprovante de deposito por fax (38022514) ou email. Você recebe o material do primeiro modulo e começa imediatamente o curso.

Mais informações: Augusto AKi - (0xx19) 3902-4249 - 9127-9660 - augustoaki@dglnet.com.br