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Vendendo flores para empresas |
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Quinze dicas
para melhorar seu negocio
- Não existe produto bom em loja feia
As lojas mais bem apresentadas ganharão mercado sobre
as demais. No futuro teremos lojas fechando e lojas bombando.
Veja mais no CD manual de design de loja.
- Seja maior que os produtos que
vende (marca, slogan, relacionamento)
Faça um marketing melhor. Aquele que der mais atenção
ao cliente terá fidelidade, advogados e compras freqüentes.
Veja mais nos DVD de marketing.
- Crie acessibilidade à loja (tenha
um pé na web).
Facilite o contato com sua loja. Quanto mais acessível,
através de multicanais, mais participação de mercado. Seu
site pode ser visto pelo celular? Voce tem twiter? É fácil
estacionar na frente da sua loja?
- Controle melhor e multiplique seus
recursos
Gestão, gestão, gestão. Quem tem pouco, tem que fazer
render muito. O tempo de resposta as realidades do dia a dia
só é possível para quem tem um bom sistema gerencial. Veja
mais no nosso curso de gestão de loja (a distancia).
- Crie serviços
O mercado corporativo, com a assinatura de flores, é uma
nova fronteira. Os casais casados e o jogo da sedução abrem
oportunidades para diversos serviços. Inove, oferecendo
soluções para atender os desejos do novo consumidor. Veja
mais no Dossie Assinatura de flores.
- Crie fluxo de visitantes para a
loja
Na era do relacionamento, loja e cliente têm que se falar
sempre. A visita do cliente (fluxo) é a base desse
relacionamento. Ações promocionais provocativas tem impacto
direto nesse fluxo e no marketing boca a boca.
- Conheça seus clientes
O banco de dados de clientes mostra dicas que você não
sabia. Todo cliente único e gosta de ser tratado assim. Quem
oferece uma proposta única tem mais atenção do cliente e
mais fidelidade. O que você faz para conhecer mais sobre
seus clientes e oferecer produtos únicos?
- Seja atencioso
Nada substitui o primeiro contato. Um sorriso ajuda a
criar um link emocional. O link emocional é tudo na guerra
contra a barganha de preços e na satisfação do cliente. Veja
mais no DVD Curso de vendas
- Tenha uma estratégia de vendas que
sempre termine com o oferecimento de um produto complementar
Script de vendas incluem saber fazer uma boa entrevista,
saber sobre os produtos e saber montar ofertas adequadas. Um
bom vendedor se paga e faz o negocio crescer. Veja mais no
DVD Curso de vendas.
- Sorria e faça sorrir
Nada substitui o primeiro contato. Um sorriso ajuda a
criar um link emocional. O link emocional é tudo na guerra
contra a barganha de preços e na satisfação do cliente. Veja
mais no DVD Curso de vendas
- Economizar faz parte do negocio
Não se iluda quando as coisas começarem a dar certo.
Sempre é possível fazer melhor. Quem descuida de economizar
não constrói um negocio solido e nem desenvolve uma cultura
consistente na loja.
- Tenha um bom relacionamento com a
vizinhança
Seus vizinhos podem ser seus propagandistas e podem ser
também seus parceiros. Sua rua compete com outras ruas de
varejo. Sua região demanda recursos públicos contra outras
regiões. Um política de boa vizinhança faz bem para a alma e
para o negocio.
- Conheça mais sobre seus produtos
Sempre há novidades. Devemos vender os produtos por seus
benefícios e não por suas características. Isso requer
estudo, curiosidade e treinamento. Veja mais no DVD do Curso
de vendas.
- Tenha uma vida fora do trabalho
O maior patrimônio da loja é a cabeça do dono. Se você
não recupera suas energias e criatividade, seu negocio
desfalece. Qual seu projeto para vida pessoal esse ano?
- Aprenda com os outros
Seja sempre curioso. Qualquer tipo de negocio tem algo a
nos ensinar. Quem tem sede de aprendizado consegue ter
sucesso, pois sabe se adaptar, a partir das soluções mais
inovadoras.
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